Все Ветеринарные Клиники
Воронежа

Ортопед в Воронеже

Реальные отзывы и комментарии клиентов о клиниках, где есть ортопед. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Ортопед" в Воронеже

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Ортопед", далее - отзывы о ветеринарных клиниках, в которых есть данная услуга.
Виктория Сикорская
Виктория Сикорская о клинике Здоровье Животных 2022-10-13 16:35:30 Антонова-Овсеенко 1Коминтерновский район

Неожиданно пришлось посетить эту клинику, щенок травмировал лапку. Дежурный терапевт сделала рентген в боковой проекции, рекомандовала обезболивающее на три дня. Обратившись в другую клинику к врачу хирургу-ортопеду выяснилось, что: 1. у щенка не ушиб, а вывих запястья, который нужно вправлять сразу, до 2-6 часов! 2. Рентген нужно было сделать в двух проекциях, а не в одной! 3. Рекомендованное от укачивания лекарство рекомендовано не по возрасту! Очень жаль, что время и денежные средства, оставлены в этой клинике напрасно. И неизвестно удастся ли теперь исправить лапку.

Виктория Сикорская, изображение к комментарию.
Виктория Сикорская, изображение к комментарию.
Специалисты:

    Ответ от клиники:

    Здравствуйте, Виктория Владимировна! Вы обратились в клинику 30.09.2022 с жалобами на травму конечности щенка после падения с дивана. На приеме врач провел осмотр, оценил состояние, рекомендовал провести рентгенологическое исследование и оказал первую помощь. В интересах питомца, врачом были даны рекомендации по необходимости проведения осмотра врачом - ортопедом. На прием ортопеда Вы далее не обращались. Вывих сустава требует вправления в период до 3 суток.
    По рекомендации препарата Серения, уточняем, что, опираясь на инструкцию, противопоказанием является применение беременным и лактирующим животным. Животным моложе 16 недельного возраста препарат не рекомендован, но это не является строгим противопоказанием, запрещающим его применение под контролем врача.
    Руководитель клиентского сервиса, Вербицкая Анна.

    Ответ от администрации:

    клинику не рекомендую,сделали прививку моему котику просроченной вакциной почти на ГОД!!! не побоявшись даже поставить серию и срок годности в паспорте для животных, вот такая халатность со стороны ветеринара была к моему питомцу, врач которая не справилась с элементарной вакцинацией кота Смагина Е.В., вот такой чудо доктор Айболит

    Елена, изображение к комментарию.
    Кристина Климовская
    Кристина Климовская о клинике Мир животных 2021-03-16 19:39:53Олимпийский 10Центральный район

    Я даже не удивлена вашему ответу, проанализировав с каким безразличием вы отвечаете на все отрицательные отзывы!



    Естественно, животное будет проявлять агрессию, если его резко класть на стол и держать 6ю руками.
    У кошки был вырван коготь с мясом и вся эта кровая масса висела и текла кровь, вот именно с этой проблемой я обратилась в вашу клинику.



    Вы говорите, что мой питомец агрессивный!!!

    Животное НЕ агрессивное, а НАПУГАННОЕ. Я вашему ветеринару, сначала начала описывать проблему, которую я наблюдаю с её рождения, НО он не дослушал и сразу приступил к действиям!
    И когда ветеринар прибегал к помощи ассистентов мне это не озвучивали, все происходило резко и жестко.

    И если вы будете внимательны, то я пишу о том, что у кошки есть проблемы с когтями и я приехала к вам, чтобы вы решили это, дали какие-либо рекомендации, а не сделали хуже!!!!! И подстригать я их не просила, (я сказала, что она не даёт их подстричь, но это никак не значит, что я прошу их подстригать сейчас) не успела я озвучить проблемы, как ваш «специалист» приступил к действиям!!!!
    Проконсультировалась с другими ветеринарами, они мне сказали, что нельзя обрезать когти животным по нервным окончаниям! Вы же себе ногти не подстригаете под мясо!
    И почему же вы упустили момент о том, что когти животного не были обработаны и ветеринар не дал животному кровоостанавливающие средство, после того, как обрезал коготь под мясо?!?? И чтобы скрыть свой косяк, сразу же обмотал бинтом со словами: « а зачем обрабатывать, если у неё лапы грязные?»


    Грязные руки у Вас, раз вы калечите животных, почитав отзывы о вашей клинике и врачах, с помощью ваших «чистых» рук и «профессионального” лечения были убиты другие животные!

    Специалисты:

      Полностью разочаровала эта ветеринарная клиника своим хамским отношением к клиентам. Позвонила в эту клинику за неделю до желаемой даты записи узнать , есть ли в наличии вакцина Пуривакс для котят (мне нужно было сделать прививки этой вакциной трем котятам). Взял трубку молодой человек и ответил, что сейчас уточнит. Вернулся к телефону через некоторое время и сказал, что есть в наличии, и мы отложим якобы вам три штуки. Я очень обрадовалась, что наконец-то нашла у нас в городе эту вакцину в непростое время. Но рано я радовалась, это всего лишь был развод - им просто нужно было, чтобы мы приехали со своими котятами, а там, как карта ляжет. Продолжу своё повествование... За день до записи я позвонила в эту клинику, чтобы перенести запись, так как не успевала. Опять взял трубку тот же молодой человек, опять не представился. Я попросила пернести запись на 23 декабря. И уточнила, наша вакцина ТОЧНО В НАЛИЧИИ и нас ждет??? ПУРИВАКС???? На что он ответил, да точно, приезжайте конечно. Сегодня, встав пораньше и собрав всех котят, мы поехали в другой конец города на прививку вакциной Пуривакс! Приезжаем. Сидим ждем, достаточное количество времени, какие-то разговорчики доносятся из кабинета врача. И тут нас приглашает врач, к сожалению тоже не представившись, не помню был ли у нее бейджик. Мы заходим. И тут она достает вакцины-совсем не пуривакс , а русские и какую-то чешскую. Я смотрю на нее удивленными глазами. И говорю, что нам отложен Пуривакс, что молодой человек два раза нам сообщил, что она у вас есть и отложил. И тут узнается, что у них ее нет. И врач таким тоном мне говорит - Ну что мы сейчас выяснять будем , кто вас записал чтоли. Я в шоке, мягко говоря. Я говорю, мы к вам ехали с другого конца города за Пуриваксом, и вы мне сейчас так просто говорите, что ее нет и мы не будем заморачиваться и выяснять, кто нас записал (причем два раза на Пуривакс). А этот молодой человек сидел на ресепшн. Там и выяснять нечего. Вообшем весь персонал прикинулся дурачками - просто заманивают , а там ну уже приехал, может не захочешь без прививки возвращаться и кольнешь обычную русскую питомцу. Ну, скорее всего это от начальство такая схема развода идет. Так что не ведитесь!
      Я развернулась и ушла из этой быдло-хамской клиники. Больше ни ногой в Зверополис! Раньше думала нормальная клиника, но нет, я ошиблась! А начальству советую обратить внимание на свой персонал, отправить на курсы по этикету, например, по обслуживанию клиентов и сервису. А вообще, если такое началось, то недолго проживет эта сеть. Я редко пишу отзывы плохие, но сгодняшняя ситуация меня возмутила своей наглостью и просто дичь какая-то!

      Специалисты:
        Вероника
        Вероника о клинике Здоровье Животных 2023-08-23 09:07:07Волгоградская 44Левобережный районисточник: Яндекс
        Вероника оставил(а) негативный отзыв о компании "Здоровье Животных" через Яндекс
        Специалисты:
          Елена К.
          Елена К. о клинике ЗооВет36 2022-10-22 22:46:2725 Января 4Железнодорожный районисточник: Яндекс
          Елена К. оставил(а) негативный отзыв о компании "ЗооВет36" через Яндекс
          Специалисты:
            Ольга
            Ольга о клинике Фауна 2023-08-23 16:57:49Шишкова 146Центральный район

            Здравствуйте!Хотела от всей души поблагодарить врача Тарасову Ирину Анатольевну за чуткое,внимательное отношение к хвостатым пациентам.Всё расскажет от и до,поможет в решении проблемы.Очень приятный человек и грамотный специалист,к которому ходим уже много лет.
            p.s.Привет Вам от нашей Кисы

            Ольга , изображение к комментарию.
            марина л. оставил(а) негативный отзыв о компании "Круглосуточный ветеринарный центр Зверополис" через Яндекс
            Специалисты:
              Den.
              Den. о клинике Мир Животных 2021-06-17 20:17:20Ломоносова 117Центральный районисточник: Яндекс
              Den. оставил(а) негативный отзыв о компании "Мир Животных" через Яндекс
              Специалисты:
                Евгения
                Евгения о клинике Ветдоктор 2023-05-22 12:25:39Ленинский 158/2Железнодорожный районисточник: Яндекс
                Евгения оставил(а) позитивный отзыв о компании "Ветдоктор" через Яндекс
                Специалисты:
                  Карина Гусева
                  Карина Гусева о клинике Мадагаскар 2022-03-04 10:54:51Республиканская 74Коминтерновский районисточник: 2GIS
                  Карина Гусева оставил(а) негативный отзыв о компании "Мадагаскар" через 2GIS
                  Специалисты:
                    иван д.
                    иван д. о клинике Мадагаскар 2022-03-30 16:23:42Владимира Невского 31Коминтерновский районисточник: Яндекс
                    иван д. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Мадагаскар" через Яндекс
                    Специалисты:
                      Максим Олемской
                      Максим Олемской о клинике Здоровье Животных 2021-04-04 12:52:09Кольцовская 49Ленинский район

                      Добрый день, не хочу ходить вокруг, да около, а сразу перейду к сути проблемы. Эмоционировать о том, что я напишу ниже мне не хочется, поэтому попытаюсь просто, кратко и максимально сдержано описать историю травмы и возможных последствий одного животного.
                      Я являюсь владельцем степной рыси породы Каракал.
                      05.03.21 около 22 часов мы обратились в ветеринарную клинику расположенную на ул. Кольцовской д. 49 г. Воронежа, с травмой левой, задней лапы.
                      Сделали рентген, за что большое спасибо! Ну конечно об обезболивающих во время рентгена у Вас в клинике не слышали! Поэтому зверя тянули на столе, не взирая ни на что, все ведь ради снимка. после чего был поставлен диагноз:
                      ушиб мягких тканей!

                      Рекомендации:
                      обезболивающее с 06.03 по 09.03.
                      А также контрольный осмотр у ортопеда 07.03
                      Ну и конечно диета! Куда же без диеты! Но диета странная для Каракала, в виде кормов Роял Канин, проплан, Хиллс, Монж! (Наверное эти корма как никакие подходят для «дикарей»)
                      При беседе с ветврачем Алексеем Васильевичем была получена информация о том, что необходим именно данный всесторонний рацион питания, с чем мы конечно не согласились, так как понимали что опыта работы с хищниками у него мягко говоря нет.
                      Но цель обращения не эта, а то что у Каракала в ходе последующего обследования обнаружился перелом, сильный и очень серьезный перелом, внутрисуставной (межмыщелковый) И дистальной трети!

                      Хочу отметить, что обнаружился перелом исходя из снимков, которые делали в Вашей клинике 05.03.21, но к сожалению не Вашими специалистами,

                      Как его могли не заметить, не понятно!? Вернее понятно! Также как и у людей не замечают переломы копчиков, также как и стоматологи удаляя зубы оставляют осколки, также как и терапевты не глядя ставят стопроцентные диагнозы.

                      Выдав диск со снимками отпустили с «богом», ждать положительной динамики!
                      Как хотелось без эмоции наверное не получится, поэтому скажу о сожалении, что в наше время, оборудования, компьютеров, технологий, мы так и не научились ими пользоваться, но зато мы все умеем пользоваться айфонами
                      жаль, что не имеем никакого образовательного фундамента
                      жаль, что мы создаем видимость наличия у нас знаний и опыта их применения, после чего сами начинаем в это верить, потому как всем вокруг начинаем раздраженно говорить «не учите меня»!
                      На опережение скажу, что отговорки «не ортопед», «не хирург», «не настолько узкий специалист» вызывают вопрос о том, зачем вообще тогда делать то, в чем нет понимания, отошлите в другую клинику/специалисту, но нет! Мы профессионалы! Перелома нет! Есть ушиб, идите кушать корм и обезболивать! Рассосётся! Йодиком мажте!
                      Итог: Конечно утром было проведение обследования в другой клинике, затем подготовка к операции, перелет, ну и конечно сама операция длящаяся 4 часа.
                      При таких травмах счет идет на часы, а вот и вопрос, что было бы, если бы мы ждали положительную динамику и кушали супер корм?!
                      Подводя итог, сегодня 10.03.21, проведена операция, рысь дома, отошла от наркоза и перелётов.

                      Причина данного письма это конечно эмоция, но цель - это желание пробудить в молодых, начинающих ветврачах и конечно в немолодых, считающих себя «матёрыми», хоть минимальную тягу к знаниям, пониманию ответственности и последствий неправильно поставленного диагноза, а тем более лечения.
                      Хочется иногда спросить у данных специалистов, а зачем вы вообще выбирали эти профессии?
                      Одновременно с этим могу сказать, что в Воронеже есть действительно «фанаты» своего дела, для которых врачебная практика это не только бизнес, а призвание! За что я очень им благодарен, так как они подали идею по способу и месту оперирования, хотя могли и сами ее провести, при этом хорошо заработав.
                      Прошу прощения за возможно излишнюю эмоциональность.

                      Специалисты:

                        Ответ от клиники:

                        Добрый день, Максим. Выражаем искренние извинения за качество оказанной услуги при Вашем обращении 05.03.2021 в 22 часа с Вашим питомцем – рысью Хлоей. К сожалению, принимающий врач не смог выявить перелом, с которым Вы обратились в филиал нашей клиники на ул. Кольцовской, 49, и установить травму – внутрисуставной перелом, требующий проведения серьезной ортопедической операции, что привело в последствии к неправильно поставленному диагнозу. Мы признаем, что в данной ситуации необходимо было срочно перенаправить питомца в опытные руки хирурга-ортопеда на специализированную консультацию и планирование дальнейшего оперативного вмешательства. В ночное время в филиалах наших клиник оказывается терапевтическая помощь. В случае возникновения или выявления экстренной ситуации, осуществляется вызов операционной бригады или узкого специалиста для спасения питомца. К сожалению, в момент Вашего визита, Вы не были уведомлены об этой услуге, и вызов в ночное время профильного врача специалиста Вам не был предложен. С целью недопущения подобных ситуаций, врачами нашей клиники принято решение об увеличении графика работы врачей специалистов при наличии пациентов нуждающихся в экстренной помощи или привлечении экспертного мнения специалиста той или иной области (в том числе и врача-рентгенолога) удаленно или при личном присутствии, в любое время суток (по договоренности с владельцем питомца). Доктор терапевт, Виноградов Алексей Алексеевич, который принимал вашего питомца, за свою практику успешно оказал терапевтическую помощь порядка 6700 питомцам. Он был очень огорчен этим случаем. Профессия ветеринарного врача очень сложна тем, что животное нельзя расспросить о том, где у него болит, животное не может рассказать врачу о своей боли, как человек своему лечащему врачу. К сожалению очень многие ветеринарные врачи испытывают профессиональное выгорание и уходят из профессии прежде всего, из за таких неудач при неправильной постановки диагноза. Но поверьте, каждый врач искренне стремится помочь каждому хвостатому пациенту. Чтобы поддержать данного доктора, в ближайшее время он будет проходить курс повышения квалификации по рентгендиагностике суставных переломов, у опытнейшего специалиста в этой области Нарусбаевой Марины Александровны. Мы всегда готовы помочь. Примите наши извинения и пожелания здоровья Вашему питомцу.
                        Руководитель клиентской службы, Вербицкая Анна.

                        Ответ от администрации:

                        Из практики посещения вет. клиник,могу сказать,что данная клиника не исключение.
                        А в частности хочу отметить концепцию этого заведения- все очень тривиально и сразу оговорюсь,о том ,что возможно персонал просто "заложники" ситуации,хотя каждый живет в меру своего мироощущения и тем пусть Бог судья,а концепцию зарабатывания денег во главе стола ставит первоначально руководство.И эта клиника ничто иное,как коммерческая организация,целью которой является безусловно ПРИБЫЛЬ ,а главным документом прейскурант.Но самое прискорбное далеко не рыночные отношения(эт нормально),а отсутствие сервиса или иначе скажу качества самой услуги.

                        Специалисты:
                          Алина Сергеева
                          Алина Сергеева о клинике ЗооВет36 2023-01-10 17:36:5525 Января 4Железнодорожный районисточник: Яндекс
                          Алина Сергеева оставил(а) негативный отзыв о компании "ЗооВет36" через Яндекс
                          Специалисты:
                            Ирина Г.
                            Ирина Г. о клинике Добрый Доктор 2021-12-11 15:54:53Южно-Моравская 15БСоветский районисточник: Яндекс
                            Ирина Г. оставил(а) негативный отзыв о компании "Добрый Доктор" через Яндекс
                            Специалисты:
                              Татьяна Е.
                              Татьяна Е. о клинике Ветдоктор 2022-11-03 13:15:42Ленинский 158/2Железнодорожный районисточник: Яндекс
                              Татьяна Е. оставил(а) позитивный отзыв о компании "Ветдоктор" через Яндекс
                              Специалисты:
                                Юлия Л.
                                Юлия Л. о клинике Мир животных 2019-06-18 11:32:42Олимпийский 10Центральный районисточник: Яндекс
                                Юлия Л. оставил(а) негативный отзыв о компании "Мир животных" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  Сергей Иванов
                                  Сергей Иванов о клинике VETLife 2022-05-01 09:20:041905 года Революции 80БЛенинский районисточник: 2GIS
                                  Сергей Иванов оставил(а) негативный отзыв о компании "VETLife" через 2GIS
                                  Специалисты:

                                    Ответ от клиники:

                                    Спасибо за отзыв. Для улучшения качества нашей работы мы хотим проанализировать ваш клинический случай. Для этого сообщите пожалуйста ваше настоящее имя, кличку питомца, дату обращения. Или свяжитесь с нами по номеру телефона +7(473)2917-215.

                                    Ответ от администрации:

                                    Алина Митина
                                    Алина Митина о клинике Vet+Help 2019-06-05 15:00:59Ленинский 203АЖелезнодорожный районисточник: 2GIS
                                    Алина Митина оставил(а) негативный отзыв о компании "Vet+Help" через 2GIS
                                    Специалисты: