Ветеринарные клиники в Воронеже

Здравствуйте,хочу выразить огромное возмущение и боль от действий сотрудников ветеринарной клиники.у собаки не увидели беременность,сказали ,что затемнение - это пиометра ,назначили лечение гормонами и антибиотиками ,.
Мы загубили собаку и щенков.ужасные врачи

Полностью разочаровала эта ветеринарная клиника своим хамским отношением к клиентам. Позвонила в эту клинику за неделю до желаемой даты записи узнать , есть ли в наличии вакцина Пуривакс для котят (мне нужно было сделать прививки этой вакциной трем котятам). Взял трубку молодой человек и ответил, что сейчас уточнит. Вернулся к телефону через некоторое время и сказал, что есть в наличии, и мы отложим якобы вам три штуки. Я очень обрадовалась, что наконец-то нашла у нас в городе эту вакцину в непростое время. Но рано я радовалась, это всего лишь был развод - им просто нужно было, чтобы мы приехали со своими котятами, а там, как карта ляжет. Продолжу своё повествование... За день до записи я позвонила в эту клинику, чтобы перенести запись, так как не успевала. Опять взял трубку тот же молодой человек, опять не представился. Я попросила пернести запись на 23 декабря. И уточнила, наша вакцина ТОЧНО В НАЛИЧИИ и нас ждет??? ПУРИВАКС???? На что он ответил, да точно, приезжайте конечно. Сегодня, встав пораньше и собрав всех котят, мы поехали в другой конец города на прививку вакциной Пуривакс! Приезжаем. Сидим ждем, достаточное количество времени, какие-то разговорчики доносятся из кабинета врача. И тут нас приглашает врач, к сожалению тоже не представившись, не помню был ли у нее бейджик. Мы заходим. И тут она достает вакцины-совсем не пуривакс , а русские и какую-то чешскую. Я смотрю на нее удивленными глазами. И говорю, что нам отложен Пуривакс, что молодой человек два раза нам сообщил, что она у вас есть и отложил. И тут узнается, что у них ее нет. И врач таким тоном мне говорит - Ну что мы сейчас выяснять будем , кто вас записал чтоли. Я в шоке, мягко говоря. Я говорю, мы к вам ехали с другого конца города за Пуриваксом, и вы мне сейчас так просто говорите, что ее нет и мы не будем заморачиваться и выяснять, кто нас записал (причем два раза на Пуривакс). А этот молодой человек сидел на ресепшн. Там и выяснять нечего. Вообшем весь персонал прикинулся дурачками - просто заманивают , а там ну уже приехал, может не захочешь без прививки возвращаться и кольнешь обычную русскую питомцу. Ну, скорее всего это от начальство такая схема развода идет. Так что не ведитесь!
Я развернулась и ушла из этой быдло-хамской клиники. Больше ни ногой в Зверополис! Раньше думала нормальная клиника, но нет, я ошиблась! А начальству советую обратить внимание на свой персонал, отправить на курсы по этикету, например, по обслуживанию клиентов и сервису. А вообще, если такое началось, то недолго проживет эта сеть. Я редко пишу отзывы плохие, но сгодняшняя ситуация меня возмутила своей наглостью и просто дичь какая-то!

Самая ужасная ветеринарная клиника.Моего кота не спасали,а ещё больше убивали, делали уколы по 4000 р,и кололи капельницу.В итоге поехал в другую вет.клинику и там мне сразу сказали что он умирает.Не рекомендую эту клинику!!!

Уважаемые воронежцы, если вам дорога жизнь и здоровье вашего питомца – не обращайтесь в ветеринарную клинику «Вита»

09.08.16 привезли к ним двухмесячного щенка, проглотившего инородный предмет. После изучения рентгеновского снимка персонал ответил, что нет никаких проблем и вытащить все можно при помощи эндоскопии, за данную операцию запросив 3500 рублей, на что мы согласились. Спустя час взволнованный врач сообщил, что потребуется срочная операция и собака погибнет, если предмет не извлечь (и запросили доплату). Мы согласились на операцию, которая, по заявлению ветврача должна была длиться около полутора часов, по окончании нас должны были оповестить по телефону. Спустя 2 часа без звонка мы направились в клинику самостоятельно, где персонал сообщил, что собака погибла от разрыва аорты, поврежденной в ходе извлечения инородного предмета.

10.08.16 мы вновь направились в клинику, чтобы взять копии документов, сообщающих о ходе операции, однако персонал сообщил, что они не могут предоставить ничего без согласования с директором - Юровой Татьяной Ивановной (она лично проводила операцию), которая на данный момент якобы не сможет приехать до субботы. Мы связались с ней по телефону, однако она также отказалась предоставлять документы.
В клинику был привезен абсолютно здоровый щенок и, возможно, никакой операции не потребовалось бы, однако персонал настоял на ее проведении, воспользовавшись некомпетентностью и психоэмоциональным состоянием хозяина и его детей, переживавших за своего питомца. После повторного обращения нам заявили, что это единственная клиника в Воронеже, работающая исключительно ради животных, а не за деньги, «подтверждением» чего является прайс-лист, с которым вы можете ознакомиться на сайте клиники.